2024/08/19【LIBOT】新規機能の追加と機能アップデートについて解説

2024年8月LIBOT機能アップデート内容

2024年8月よりLIBOTに新たな機能が追加されました。
また既存の機能もより利便性を高め、ご利用頂き易くなりました。
主な追加項目としては以下となります。

この記事では上記について、アップデートでの変更点を徹底解説します。

あいさつメッセージ【経路別】

こちらは今回のアップデートで一番大きく変化した機能になります。
従来では「常に配信」しかできませんでしたが、経路別で配信できるようになりました。

こちらの機能を使うことで
友だち紹介で追加されたお客様、Instagramから追加されたお客様
それぞれに専用のメッセージやアンケートを送ることができるようになりました。

そのためセグメント配信がしやすくなります！

ダイレクトで追加

こちらは下のような「LINE友だち追加URL」や、「QRコード」から追加した方にだけあいさつメッセージが配信されます。

友だち紹介で追加

こちらはLIBOTの友だち紹介機能で追加した方にだけあいさつメッセージが配信されます。

紹介特典やポイントに関するメッセージを配信しましょう！

流入経路で追加

こちらはLIBOTの流入アクションURLで追加した方にだけあいさつメッセージが配信されます。

流入経路で追加をチェックすると、作成した流入経路を選択する必要がございます！

常に配信

こちらは経路別など関係なく、すべての人にあいさつメッセージが配信されます。
そのため元々あった機能と同じになります。

基本的に、あいさつメッセージはこちらを選択しておけば問題ございません！
セグメント配信や顧客管理をしたい方は上記の機能を利用しましょう。

あいさつメッセージ【アンケートのみ】

従来では、アンケートだけをあいさつメッセージで送ることはできませんでした。

しかしアップデートにより、ヒアリングアンケートだけで送ることができるようになりました！

紹介ツリー【エクスポート】

友だち紹介ツリーもエクスポート可能になりました。
この機能により、誰が誰を紹介したのかを20世帯まで確認できるようになりました！

紹介ツリーもエクスポートを実施すると、csvファイル管理に書き出しの準備が行われます。
紹介発生数に応じて、エクスポート完了まで時間を要しますことご理解ください。

まとめ

LIBOTの新機能と既存の機能のアップデートについて解説しました。

より集客、マーケティングに特化したLIBOTを是非お試しいただければと思います。
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