最適な集客サポート
LIBOTは、友だち拡散機能を利用して顧客からの自然な紹介を促進します。これにより、新規集客の効率が大幅に向上します。さらに、特定のキャンペーンやイベントにリンクすることで、ターゲットとなる顧客層に直接アプローチすることが可能です。顧客の友だちから新たな友だちへと自然に広がるため、高い紹介確率と効果的な口コミが期待できます。
友だち紹介機能
LINE公式アカウントを登録しているユーザーがリッチメニュー上から友だちにLINE公式アカウントを紹介できる機能です。紹介者、被紹介者が多段式にデータ化され、管理画面で確認する事が出来ます。
紹介した人数に応じて、特典を準備する事により、紹介活動の活性化を図ると共に、サービス利用者や来店者を増加させ、認知度の向上を図ることが出来ます。
- LINEで新規顧客の獲得を可能にする
- 誰の紹介で追加したのか一目で把握
- より解像度の高いリストの確保を実現
ポイント機能
ユーザーの友だち追加や、アンケートの回答、紹介によってLIBOT独自のポイントを管理する事が出来ます。友だち紹介機能と組み合わせる事により、より柔軟な特典の設計やマーケティングが可能となります。またポイントの利用もリッチメニュー上から出来ます。
- 紹介機能のサイクル化
- LINE上で完結する特典設計が可能
- アンケート、PR、友だち追加、紹介の催促を実現
ツリー表示機能
ユーザーの友だち紹介情報を多段式に管理画面で確認する事が可能です。紹介元をたどる事も出来ますので、紹介意欲の高いロイヤルカスタマーの分析などに利用する事が出来ます。
- 紹介者情報の可視化
- 紹介リストの属性分析が可能に
- 紹介意欲の高い友だちへの特典設計の簡易化
紹介人数機能
ユーザーが自身のスマホのリッチメニュー上から、自身の紹介人数の情報を確認する事が出来ます。ポイント機能を利用されている場合は、現保有ポイントと紹介人数を合わせて表示をする事が可能です。
- 紹介意欲の掻き立て
- 人数やポイント設定による特典付与の促し
- 紹介ランキングなどのキャンペーン実施の実現
