平素より弊社サービス『LIBOT』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、LINEで送るリッチなカード型メッセージをより作りやすくするため、LIBOTのFlexメッセージ編集機能をアップデートいたしました。
Flexメッセージの編集画面が新しくなりました
Flexメッセージとは、LINEのトーク画面に表示できる、画像やボタン付きのカード型メッセージです。店舗紹介、商品案内、クーポン、イベント告知など、通常の文章だけでは伝えにくい内容を見やすく届けられます。
今回のアップデートでは、編集画面をパーツ単位で操作しやすい形に刷新しました。左側でメッセージ内のパーツをツリー形式で選び、右側で文字、画像、余白、色、ボタンなどを調整できます。どの部分を編集しているのかが分かりやすくなり、細かな見た目の調整もしやすくなりました。
また、右側のプレビューでLINEトーク画面での見え方を確認できます。作成中に表示を見ながら直せるため、配信前の確認作業にも使いやすくなっています。
業種別サンプルから、すぐ作れます
新しい編集画面では、「サンプルから作成」から業種別のテンプレートを選べるようになりました。最初からすべて作るのではなく、用途に近いサンプルを選び、写真や文言、ボタンの内容を差し替えて作成できます。
サンプルには、飲食店、アパレル、ホテル、不動産、店舗検索、メニュー、チケット、ショッピング、LP風などがあります。作りたい内容に近い型を選ぶことで、デザインを考える時間を減らし、実際の案内づくりに集中できます。
たとえば飲食店サンプルでは、「サンプルカフェ」の店舗写真、店名、評価、場所、営業時間、「電話する」「Webサイトを見る」ボタンをまとめた店舗紹介カードを作れます。新規のお客様にお店の雰囲気や基本情報をまとめて伝えたいときに便利です。
アパレルサンプルでは、「プレミアムTシャツ」の商品写真、SALE表示、通常価格と割引価格を見せるセール告知カードを作れます。商品写真を大きく見せながら価格の訴求もできるため、キャンペーン配信や新商品案内に向いています。
こんな業種・シーンで使えます
Flexメッセージは、写真やボタンを含めて案内したい場面で活用できます。文章だけの配信よりも、見てすぐ内容を理解しやすくなるため、メニュー、商品、予約導線、イベント案内などと相性が良い機能です。
- 飲食店では、店舗紹介、ランチメニュー、季節メニュー、予約ページへの案内に使えます。
- アパレル・物販では、セール告知、新商品紹介、商品一覧、購入ページへの誘導に使えます。
- 美容室・サロンでは、新メニュー、指名予約、限定クーポン、施術事例の紹介に使えます。
- 不動産では、物件写真、家賃、所在地、内見予約ボタンをまとめた物件紹介に使えます。
- イベント・チケット販売では、開催日時、会場、チケット情報、申込ボタンをまとめて案内できます。
同じ型を使い回せば、毎回デザインを作り直さずに配信を増やせます。たとえば、飲食店なら「今月のおすすめ」、美容室なら「季節のケアメニュー」、物販なら「週替わりセール」のように、定期配信の型としても活用できます。
活用のヒント
はじめて作る場合は、まず業種別サンプルから近いものを選び、画像と文章だけを差し替える方法がおすすめです。デザインを大きく変えようとすると時間がかかるため、最初は見出し、写真、ボタン文言の3点を整えるだけでも十分に使いやすくなります。
- 伝えたい内容は1つのカードにつき1テーマに絞ります。
- ボタンは「予約する」「詳細を見る」「電話する」など、次の行動が分かる文言にします。
- 写真は明るく、商品や店舗の内容が分かるものを使います。
- 配信前にプレビューで文字切れや画像の見え方を確認します。
特に、スマートフォンでは表示できる幅に限りがあります。長い文章を詰め込むよりも、写真、短い見出し、分かりやすいボタンで構成すると、受け取ったお客様が内容を理解しやすくなります。
今後もLIBOTでは、店舗運営をよりスムーズにし、お客様にとっても使いやすいサービスとなるよう、機能改善を進めてまいります。
よくある質問
Q. Flex v1で作ったメッセージはそのまま使えますか？
A. 既存のFlexメッセージは基本的にそのまま利用できます。編集前にプレビューで表示崩れがないか確認してから保存するのが安全です。
Q. モバイルとPCで表示は変わりますか？
A. LINEアプリ上では主にスマートフォン表示を前提に表示されます。PC版LINEでも閲覧できますが、余白や幅の見え方が異なるためプレビュー確認をおすすめします。
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最後に
今後もLIBOTは、LINE公式アカウントを活用した店舗運営を支援するため、機能改善を続けていきます。
予約・販促・顧客対応の運用でお困りの際は、以下よりお問い合わせください。
